Podlaháři Ekomplex jsou vybraní odborníci podlahářských oborů, sdružení v národním řemeslnickém cechu EKOMPLEX. Jedná se o spotřebitelsky zaměřený systém centrálně koordinovaných řemeslníků a podlahářských firem, které prošly náročným sítem výběru z hlediska kvality a dobrých referencí.
Na naše podlaháře klademe nejvyšší nároky
Naši odborníci – podlaháři v oborech prodej podlah a pokládání podlah, renovace podlah, pokládání koberců a podlahových krytin jsou do řemeslnického cechu EKOMPLEX vybíráni podle přísných kritérií, důležitých především pro zákazníky :
- Dobré reference od zákazníků – ptáme se našich zákazníků, se kterými podlaháři mají dobré zkušenosti
- Dobré reference od podlahářských firem – jen opravdu vyhlášený odborník v oboru si zaslouží doporučení od svých konkurentů
- Kvalifikační předpoklady – členem může být jedině řemeslník s platným osvědčením o získaném vzdělání v oboru podlahář
- Dostatek zkušeností – podmínkou je minimálně 5 let zkušeností s provozováním podlahářské praxe
- Příjemné vystupování – vždy vlídný a ochotný přístup k zákazníkovi
- Ochota k řešení problémů – samozřejmý konstruktivní přístup podlaháře, když něco nevyjde podle očekávání nebo nastane reklamace
- Dodržování dohod a cen – písemné i ústně uzavřené dohody, smlouvy a sjednané ceny musí být pro našeho podlaháře prvořadé
- Úcta k dodržování zákonů – náš podlahář musí veškerou činnost provádět v souladu s obecně uznávanými a platnými zákony a předpisy
- Kvalita práce – naši podlaháři musí veškerou práci provádět kvalitně a v souladu s doporučenými postupy a technologiemi
- Kvalita materiálu – přísný důraz na používání jen kvalitních a vysokojakostních materiálů a jejich doporučených kombinací a aplikací
Jak se stává podlahář členem cechu Ekomplex
- Vyhledáváme, prověřujeme a vybíráme kvalitní řemesníky a řemeslnické firmy pro účast v cechu EKOMPLEX podle výše uvedených kritérií
- Každý náš podlahář prochází prověřovacím zkušebním obdobím z hlediska kvality práce, spolehlivosti, odborných zkušeností, zručnosti a rychlosti provádění podlahářských prací a plnění výše uvedených kritérií.
- Projde-li podlahář úspěšně zkušebním obdobím uzavřeme s ním smlouvu a přidělíme mu region, v němž bude obsluhovat zákazníky
- V přiděleném regionu aktivně sháníme pro našeho odborníka práci – poptávky na zakázky z oboru podlahářských prací
- Dodržujeme zásadu, že členové cechu EKOMPLEX si nesmějí na trhu konkurovat – jedna zakázka je vždy přidělena jednomu členovi cechu
- Zajišťujeme takto práci desítkám vybraných odborníků a pracovních týmů z oborů podlahy – podlahové krytiny v celé České republice.
- Pravidelně si prověřujeme spokojenost našich zákazníků s prací a vystupováním našich podlahářů.
- S pracovníky s negativními ohlasy zákazníků urychleně ukončujeme spolupráci a ponecháváme si jen tým odborníků složený z pracovníků s pozitivními referencemi.
- Naši podlaháři procházejí pravidelně školeními z oblasti bezpečnosti práce, vystupování se zákazníky a dodržování předepsaných pracovních postupů.
- Trvalý pokles cen podlahářských prací – vedeme naše podlahářy k neustálému zefektivňování pracovních postupů, čímž nejen držíme krok s trendy v oboru, ale zároveň přispíváme k trvalému poklesu cen podlahářských prací.
- Moderní přístup a inovace – zajímáme se o nové technologie, materiály a technologie a zavádíme je do pracovních procesů
- Růst kvality a spolehlivosti – aktivně vyhodnocujeme kvalitativní parametry naší práce a trvale zavádíme cesty ke zvýšení kvality
Děkujeme Vám a věříme, že se stanete našimi dalšími spokojenými zákazníky a podělíte se s námi o Vaši zkušenost s našimi podlaháři.
Vedení projektu Podlaháři Ekomplex
